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Mon parcours

18 ans d’email marketing, CRM, data & automation — du terrain à la stratégie, avec une obsession : transformer l’email en performance mesurable.

  1. 2024 Création d' Email Rocks!

    Back In Black

    En 2024, je crée Email Rocks! avec l’envie de mettre toute mon expérience au service des PME, e-commerçants et organisations B2B, via une structure à taille humaine et un service sur mesure. Email Rocks! c'est la force et l'expérience d'une agence via un consultant senior comme seul interlocuteur dédié. Conseil, Accompagnement, Formation en Email Marketing & Stratégies CRM, B2B & BC, sur les solutions leader du marché (Brevo, Klaviyo, ...) aussi bien en France que dans un contexte international.

    Et lorsque les projet l’exige, je m’entoure d’experts de confiance (direction artistique, développement custom/API, ingénieurs et architectes data) pour garantir un haut niveau d’exigence et de performance, toujours avec un seul interlocuteur qui orchestre le projet.

    ⚡ Stratégie CRM • Automation • Délivrabilité • Data & performance

  2. 2023 La fin de mon aventure chez Dolist

    Should I Stay or Should I Go

    Après plus de 16 années en tant que salarié et un parcours riche, intense et exigeant, vient le moment du départ. Je décide de quitter un CDI, un rôle de manager, la société où je me suis profesionnellement construit et, plus qu'une équipe, des amis. Le choix est difficile.

    Pendant trois mois, sac à dos sur les épaules, je traverse le Canada, les États-Unis et le Mexique. Je prends le temps de réfléchir, de prendre de la hauteur et de clarifier la suite.

    ⚡ Recul • Vision • Positionnement

  3. 2021 Direction & Management Conseil

    Don't Stop Me Now

    Je prends la direction du pôle Conseil. Management d’une équipe de consultants, structuration des méthodes, pilotage de l’expertise et accompagnement stratégique des clients deviennent mon quotidien.

    J’interviens également en soutien à l’avant-vente, à l’interface entre vision stratégique, exécution opérationnelle et performance business. Une fonction de leadership, portée par une culture du résultat et de l’exigence.

    ⚡ +550 K€ CA • +70% win-rate • Direction • Conseil • Management

  4. 2018 Consultant France & Espagne

    Running Free

    Dolist s'ouvre au marché espagnol. Je prends l'avion pour Madrid, Barcelone, Valence… pour donner des conférences, rencontrer des prospects et des clients.

    Connecter ma passion pour mon métier et mes racines culturelles : cela a été probablement la meilleure expérience de toute mon aventure chez Dolist.

    ⚡ Espagne • Avant-vente • Conférences • Communication & Marketing

  5. 2016 Consultant

    Ace of Spades

    J’entre pleinement dans un rôle de consultant. J’accompagne des entreprises B2B et B2C, en France et à l’international, dans la structuration de leur CRM, de leurs données et de leurs parcours automatisés.

    Mon approche s’affine et se systématise : moins d’actions isolées, plus d’architectures pensées pour durer. Workflows, segmentation, KPI et pilotage data deviennent les fondations de la performance.

    ⚡ Architecture CRM • Workflows • Segmentation • Pilotage de la performance

  6. 2012 Account Manager

    Rise Above

    Mon rôle évolue vers une dimension plus business et stratégique. Je prends en charge des comptes clés et travaille sur les enjeux de rétention, de montée en gamme et de création de valeur sur le long terme.

    J’affine ma posture de conseil, en comprenant finement les problématiques clients et en construisant des recommandations en lien étroit avec les équipes internes. La relation devient un partenariat, orienté résultats.

    ⚡ Comptes clés • Rétention • Upsell • Conseil stratégique

  7. 2009 Customer Success

    We Care a Lot

    Avec l’expérience, mon rôle évolue naturellement. De l’opérationnel pur, je bascule vers la transmission : onboarding, formation, accompagnement des équipes.

    J’aide les équipes marketing à structurer leurs campagnes, à mieux exploiter l’outil et à gagner durablement en compétences, en autonomie et en efficacité. La satisfaction client devient un indicateur aussi important que la performance.

    ⚡ Formation • Adoption produit • Autonomie & Satisfaction client

  8. 2006 Chef de projet Emailing

    Kickstart My Heart

    De retour de Barcelone, Master en poche et porté par une première expérience très formatrice, je rejoins Dolist, éditeur d’une solution SaaS d’email marketing situé en région bordelaise. Recruté comme Chef de Projet Emailing, j’intègre le service production, au cœur de l’opérationnel.

    Je pilote la mise en œuvre des campagnes clients de A à Z : intégration HTML, encodage email, paramétrage, envois, support et accompagnement. Une immersion terrain qui forge mes bases techniques et ma culture de la performance.

    ⚡ HTML & CSS • Encodage Email • Support & Formation • Gestion de campagnes Emailing

  9. 1998 - 2005 LEA & E-commerce

    Appetite For Digital

    Passionné par le web et le multimédia, je m’oriente vers un Master en E-commerce dans le cadre de mes études en Langues Étrangères Appliquées.

    À cette époque je découvre le HTML et le CSS, le SEO, Photoshop… Je conçois le site web et le merchandising du groupe dans lequel je joue, puis lance un second site dédié à la distribution de disques et de merch de groupes issus de la scène « underground ». Une approche 100 % autodidacte, 100 % DIY, guidée par une forte curiosité et l'envie d'apprendre.

    C'est lors d'un stage à Barcelone que je découvre l’univers du SaaS et de l’email marketing. J’accompagne mes premiers clients espagnols : formation, gestion de campagnes email, analyse des performances et recommandations.

    ⚡ HTML & CSS • Emailing • SaaS • E-commerce • Marketing